Guía Pxsol iniciar

Cómo iniciar en Pxsol y acceder a tu cuenta paso a paso

Esta guía explica paso a paso cómo iniciar en Pxsol, cómo iniciar sesión en la plataforma PMS Pxsol, cómo recuperar tus credenciales API y qué hacer cuando no puedes entrar. Muchos hoteleros buscan "Pxsol iniciar" o "Pxsol iniciar sesion" cuando se enfrentan por primera vez al panel; esta guía cubre tanto el flujo de acceso normal como los cinco problemas de acceso más frecuentes que llegan al soporte de Pxsolmod.

Actualizado: junio 2026 Tiempo de lectura: 8 minutos Audiencia: administradores de propiedades Pxsol

Nota: Pxsolmod es un servicio independiente de terceros y no está afiliado a Pxsol S.A. Esta guía describe el procedimiento general a partir de información disponible públicamente. Las etiquetas exactas de menú y la ruta de navegación pueden variar según el plan Pxsol, la versión instalada y la configuración de tu propiedad. Ante cualquier duda, contacta directamente al soporte de Pxsol.

Cómo entrar a tu cuenta Pxsol

Sigue estos seis pasos para abrir tu workspace Pxsol, recuperar tus credenciales API y correr una primera sincronización con tus módulos Pxsolmod. Es el flujo estándar cuando alguien busca "Pxsol iniciar" con la intención de acceder al PMS.

Paso 1 — Abrir la URL de acceso a Pxsol

Ve a la URL de Pxsol que te enviaron durante el onboarding de tu propiedad. Suele tener la forma https://[tuhotel].pxsol.com o https://app.pxsol.com/[tuhotel]. Si no la encuentras, el correo de onboarding de Pxsol también la incluye. Abre la página en un navegador reciente (Chrome, Firefox o Edge actualizados) para evitar bloqueos por certificados TLS.

Paso 2 — Introducir credenciales de administrador

Introduce tu identificador Pxsol (habitualmente el correo comercial asociado a la propiedad) y la contraseña definida al crear la cuenta. Si tu cuenta tiene doble factor de autenticación (2FA) activo, ten a mano la app autenticadora o el código SMS antes de enviar el formulario. Pxsolmod no tiene acceso a tu contraseña Pxsol ni a tus códigos 2FA en ningún momento.

Paso 3 — Abrir el módulo de Administración

Una vez dentro, abre el menú Administración o Configuración según tu versión. Según la release Pxsol instalada, la ruta puede ser: Administración → Integraciones → Acceso API, Configuración → Integraciones Externas → Developer API, o bien Configuración → API → Generar Credenciales. Si no ves ninguna entrada de API, tu perfil no tiene los permisos necesarios — pídele al administrador principal de la propiedad que te los otorgue.

Paso 4 — Generar o recuperar tu clave API

En la sección Acceso API, haz clic en "Generar nueva clave" o consulta la clave existente. Copia la clave completa y la URL de endpoint asociada de inmediato: la mayoría de las releases de Pxsol solo revelan la clave una vez. Guarda ambos valores en un gestor de contraseñas corporativo, nunca en un archivo de texto compartido.

Paso 5 — Pegar las credenciales en Pxsolmod

Abre tu Área de Cliente Pxsolmod, ve a Configuración → Cuenta Pxsol conectada y pega la clave API y la URL de endpoint en los campos correspondientes. Haz clic en "Probar conexión": Pxsolmod invoca la API de Pxsol y muestra el nombre de tu propiedad, los tipos de habitación y los permisos detectados. Este paso todavía no modifica ningún dato en Pxsol.

Paso 6 — Activar módulos y monitorear conectividad

Una vez validada la conexión, activa individualmente cada módulo que necesites (Motor de Reservas Multi-Idioma, Booking Sync, CRM de Fidelización, etc.) desde el catálogo Pxsolmod. El panel muestra continuamente el estado del enlace Pxsol y te alerta por correo si la sincronización se interrumpe. Revisa los permisos al menos una vez por trimestre para mantener los flujos estables.

Problemas frecuentes al intentar iniciar en Pxsol

Los cinco incidentes siguientes concentran la mayor parte de las consultas al soporte de Pxsolmod relacionadas con "pxsol iniciar sesion" o "pxsol acceso". Revisa la solución correspondiente antes de abrir un ticket.

Contraseña olvidada

Utiliza el enlace "Olvidé mi contraseña" en la página de acceso Pxsol. Se enviará un correo de restablecimiento a la dirección vinculada a tu perfil de administrador. Si el correo no llega en 15 minutos, revisa la carpeta de spam y confirma con tu equipo de IT que ningún filtro esté bloqueando el dominio remitente de Pxsol. Pxsolmod no puede restablecer una contraseña Pxsol en tu nombre bajo ninguna circunstancia.

Clave API no visible

Si la entrada "API" no aparece en el menú Administración, probablemente tu plan Pxsol no incluye acceso API. Contacta a tu account manager Pxsol para confirmar la elegibilidad. Otra causa común: la clave fue generada por otro administrador y nunca compartida. Genera una nueva y elimina la anterior para preservar la trazabilidad.

Permisos insuficientes

Un error "permission denied" durante la prueba de conexión indica que tu clave no incluye todos los scopes requeridos. Para la mayoría de los módulos Pxsolmod necesitas como mínimo: lectura de reservas, lectura de tarifas, escritura de tarifas, lectura de perfiles de huésped y escritura de perfiles. El módulo de facturación electrónica requiere adicionalmente lectura de datos de auditoría nocturna. Edita la clave en Pxsol para añadir los scopes faltantes y vuelve a correr la prueba.

Sesión expirada

Pxsol cierra automáticamente las sesiones inactivas tras 30 minutos. Si te redirige a la pantalla de autenticación en mitad de una configuración, vuelve a iniciar sesión y retoma en el paso 3: los cambios sin guardar se pierden. Para operaciones largas (mapeo de habitaciones, importación de planes tarifarios) prepara todos los datos por adelantado y guarda con frecuencia para evitar pérdidas.

2FA roto

Si cambiaste de teléfono o perdiste el acceso a tu app autenticadora, Pxsol requiere un reset manual a través de su propia mesa de soporte. Prepara tu identificador de propiedad Pxsol y el DNI o pasaporte del titular de la cuenta administradora. El reset suele tomar entre 24 y 48 horas hábiles — no desactives 2FA de forma permanente, sigue siendo la protección más fuerte contra el robo de credenciales.

¿Es lo mismo "Pxsol iniciar" que iniciar en Pxsolmod?

No. Aunque los términos se confunden a menudo, son dos accesos distintos. "Pxsol iniciar" o "Pxsol iniciar sesion" refiere al inicio de sesión en el PMS Pxsol propiamente dicho — el sistema donde configuras tarifas, habitaciones y canales. En cambio, iniciar en Pxsolmod significa acceder al Área de Cliente Pxsolmod, un panel de terceros donde gestionas los módulos y extensiones contratados. La confusión es tan común que muchos hoteleros que buscan "pxsol iniciar" en realidad quieren acceder a un módulo Pxsolmod que se conecta a Pxsol vía API. Si estás en esa situación, tu acceso corresponde a la página de acceso Pxsolmod, no al portal PMS Pxsol.

¿Necesitas ayuda para iniciar en Pxsol?

Pxsolmod soporta a los usuarios en la conexión entre módulos Pxsolmod y Pxsol. Para incidencias internas a la plataforma Pxsol propiamente dicha — restablecimiento de contraseña, upgrade de plan para habilitar acceso API, preguntas sobre la funcionalidad disponible — contacta directamente con el soporte oficial de Pxsol desde su sitio web.

El soporte de Pxsolmod está disponible en soporte@pxsolmod.org o por teléfono en +54 11 4567-8912. Nuestro equipo atiende de lunes a viernes, 09:00–17:00 ART. Al escribir sobre una conexión API Pxsol, por favor incluye el correo de tu cuenta Pxsolmod, el nombre del módulo afectado y el mensaje de error completo mostrado en tu panel.